KÖPVILLKOR
- Priser
- Öppet köp
- Om att handla hos oss/betalningsalternativ
- Leveranshantering
- Registrering av fordon
Svar
Priser
- Alla priser på hemsidan
inkluderar moms.
- Alla fordon har lägre ”Internetpriser”
än ”butikspriser”, normalt skiljer det 1 200 kr. ”Internetpriserna” är
lägre eftersom alla fordon som köps på vår hemsida levereras emballerade
och kräver viss montering av kunden. Montering ingår vid butikspris och
fordonet levereras färdigmonterat och testat.
- Fraktkostnad: Tillkommer på Internetorder vid hemleverans. Vårt pris för
frakten inkluderar administrations- och expeditionsavgifter. För att göra det enkelt har vi
endast två olika fraktpriser, ett för tillbehör/reservdelar och ett för fordon.
- Fordon: 700 kr i frakt oavsett
leveransadress i Sverige. Erbjudande: Beställ två eller flera fordon och
betala endast frakt för ett fordon.
- Tillbehör/reservdelar: 100 kr
i frakt oavsett leveransadress i Sverige. Erbjudande: Beställ flera
tillbehör/reservdelar och betala endast frakt för ett
tillbehör/reservdel.
- Fraktfritt: Hämta din
Internetorder i butiken i Gröndal och undvik kostnaden för frakt. Notera
att fordon som hämtas fraktfritt är emballerade i en stålbur på samma sätt
som vid hemleverans.
- Körklara fordon: Du kan även
handla fordon som vi har monterat och testat. I detta fall gäller
butikspris: Internetpris + 1 200 kr. Även dessa priser finns angivna på
hemsidan ”Butikspris”.
<< Till toppen av sidan Öppet köp
- Öppet köp erbjuds i 14 dagar
under förutsättning att produkten returneras oskadd i obruten
originalförpackning. Vid retur står du som kund för fraktkostnaden i båda
riktningarna samt en expeditionsavgift på 100 kr.
Om att handla hos oss/betalningsalternativ
- Vissa produkter som är slut i
lager kan förbeställas. I detta fall finns ett beräknat leveransdatum angivet
på hemsidan. Du betalar en handpenning på 500 kr vid förbeställning. I
detta fall får du två fakturor, en för handpenningen samt en för det
återstående beloppet.
- De betalningsalternativ som erbjuds
är kontokort (VISA och Mastercard), förskottsfaktura eller räntefri
avbetalning. Klicka här för mer information om avbetalning>>
- Alla produkter som finns på
hemsidan kan tyvärr inte köpas via hemsidan eftersom vissa av våra leverantörer
inte kan erbjuda hemleverans. Dessa produkter kan endast köpas i butik. Butikspris
anges på hemsidan.
- Efter att du har utfört din
första beställning får du ett kundnummer och lösenord via ett e-post. Med
dessa kan du logga in på vår hemsida för att se status på din beställning.
Klicka på menyn ”Mina sidor” för att se orderhistorik, orderstatus,
fraktsedelnummer etc.
Leveranshantering
- Mopeder och motorcyklar
levereras hem till din dörr inom 2-5 arbetsdagar efter att vi mottagit er
betalning. Om du angivit ett leveransdatum vid beställning eller har
förbeställt en vara sker leveransen +/- 5 arbetsdagar från angivet datum.
- Posten kontaktar dig för att
boka tid för utkörning när mopeden/motorcykeln anlänt till din hemort. När
du beställer är det viktigt att du anger det telefonnummer, helst
mobilnummer, du kan bli nådd på under dagtid. Kan inte Posten nå dig via
det av dig angivna telefonnumret skickas en avisering hem till dig. Det
angivna fraktnumret på aviseringen använder du när du kontaktar Posten för
att bestämma en tid för utkörning.
- Tillbehör och reservdelar hämtas
ut på postens närmaste kontor för paketutlämning. När paketet kommit fram skickas
en avisering via SMS om att godset finns att hämta. Har du inte angivet
ett mobilnummer vid beställning får du din avisering via posten.
- Om du köper en moped/motorcykel
och väljer att hämta den hos oss ”körklar” (butikspris) eller ”fraktfritt”
(Internetpris) emballerad i stålbur kan du komma och hämta denna efter att
du mottagit din registreringsskylt från Vägverket. Skylten kommer 5-12 arbetsdagar
efter att vi mottagit din betalning. Skylten skickas från Vägverket till
den adress där du är folkbokförd.
- Om du väljer att hämta din moped/motorcykel
hos oss ”fraktfritt” är denna emballerad i en stålbur och du behöver en
släpkärra eller motsvarande (ej personbil eller kombi), samt en vän som
kan hjälpa dig att lasta. Du får inte ta av emballage eller montera vid
vår utlämningsplats.
- Alla emballerade fordon köpta
till Internetpris kräver viss montering. Kontrollera att alla delar är
ordentligt monterade innan fordonet kan framföras.
- Vid hemleverans levereras din
moped/motorcykel emballerad i stålbur. Vi står för transportrisken, dvs.
risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt
lager till dig. Du står för transportrisken vid en eventuell retur av
produkten till oss.
- Vid transportskada skall detta
anmälas till chauffören vid leveranstillfället. Kontrollera därför alltid
godset vid leverans. Be alltid chauffören om en bekräftelse om att godset
var skadat och spara denna. Transportskador skall anmälas senast 7
arbetsdagar efter att du mottagit varan för att behandlas av oss. Anmälan
skall skickas till KopEnScooter.Nu skriftligen med bilder och en kopia på
bekräftelsen från chauffören.
Registrering av fordon
- Vi ansvarar för administrationen
av registrering av ditt fordon hos Vägverket.
- Nummerplåt och
registreringsbevis skickas till dig i separata försändelser direkt från Vägverket.
Du får detta 5-12 arbetsdagar efter att vi har mottagit din betalning. Tiden
är beroende av arbetsbelastningen hos Vägverket. Allt skickas från Vägverket
till den adress där du är folkbokförd.
<< Till toppen av sidan
|